PARTNER MANAGER / CUSTOMER SUCCESS MANAGER (M/W/D)

Festanstellung, Vollzeit · Berlin

Über uns
Freachly ermöglicht lokalen Unternehmen den Zugang zu modernsten Marketingmethoden.

Unsere vier digitalen Lösungen revolutionieren nachhaltig, wie lokale Händler Marketing verstehen und nutzen. Freachly wurde in der Vergangenheit bereits von sb21, HV Holtzbrinck Ventures und Partech finanziert. Seit der Gründung im Jahr 2017 und mit Hauptsitz in Berlin, beschäftigt Freachly bereits 80+ Mitarbeiter an Standorten in Deutschland, Österreich und UK und wächst monatlich.

Bist du bereit für deinen nächsten Karriereschritt?
Deine Aufgaben
Stell Dir vor, Du bist Teil eines jungen, dynamischen Teams und schreibst an der Erfolgsgeschichte einer der spannendsten Companies Deiner Zeit mit.

  • Du bist die professionelle Stütze, um die Kundenbindung von Beginn an aufzubauen und zu pflegen
  • Durch ausgezeichnetes Kundenverständnis erkennst und setzt du Upselling-Potenziale um
  • Du kümmerst dich neben der Betreuung der Partner um Vertragsverlängerungen und Vertragserweiterungen
  • Du bildest die kommunikative Schnittstelle zwischen den Partnern und den internen Teams
  • Du bist Bindeglied zwischen dem Kunden und den internen buchhalterischen Tätigkeiten
  • Du erstellst Analysen zum Vertragsverlauf des Partners und erarbeitest zusammen mit dem Partner Konzepte, um eine erfolgreiche Vertragserfüllung zu gewährleisten
Dein Profil
  • Du verfügst über einen wirtschaftswissenschaftlichen Studienabschluss oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Du hast bereits über ein Jahr Erfahrung im Kunden- bzw. Partner Management, Account Management oder im Bereich Sales gesammelt
  • Du bringst Freachly mit einer gewinnenden Persönlichkeit sowie einem selbstsicheren und zugleich authentischen Auftreten gegenüber Kunden voran
  • Du verfügst über eine strukturierte Arbeitsweise mit hoher Qualitätsorientierung
  • Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem und Englisch auf verhandlungssicherem Niveau
Warum wir?
  • Eine abwechslungsreiche, selbstständige Tätigkeit in einem dynamischen Team
  • Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen und einer offene Unternehmenskultur
  • Die Mission, gemeinsam die Social-Media-Kommunikation durch neueste Marketing-Technologien in Europa zu revolutionieren
  • Intensive Einarbeitung, kontinuierliche Schulungen und Weiterbildungen zur Erlangung fachlicher Expertise 
  • Perspektiven zur Weiterentwicklung und einzigartige Karrierechancen
  • Faire kombination aus Fix- und Performancegehalt
  • Moderne Ausstattung bestehend aus Smartphone, Tablet-PC und Car-Pool
  • Obst- und Getränke- und Müsliflatrate, subventioniertes Mittagessen, Zahnarztbenefits und monatliche Get-together

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Wir freuen uns über Dein Interesse an der Freachly GmbH. Bitte fülle das Formular kurz aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Ihrer Daten haben, wende Dich gerne per E-Mail an jobs@freachly.de

Bitte überprüfe auch den Spam-Ordner, solltest Du die Bestätigungsmail nicht erhalten!

Wir freuen uns auf einen aktuellen Lebenslauf und Referenzen wie Zeugnisse oder Sonstiges von euch!
Durch das Halten der CTRL-Taste auf Windows oder der CMD-Taste auf Mac können mehrere Dateien gleichzeitig für den Upload ausgewählt werden.